Пилатес в Фитнес клубе A-FITNESS

Интересно, что за управляющий такой неуловимый? Месяц как хочу решить свою ситуацию, а на разговор вызывают то фитнес директора клуба, то главную по сервису. Серьезно??? Нет, к ним нет никаких претензий, спокойно всё объясняют и реально пытаются помочь; но мне-то нужно решить вопрос с управляющим. А он как президент, видимо: то нет, то не было, то только уехал. Последний раз вообще на ресепшене хамовато посоветовали написать в инстаграм. Это уровень??? Может, уже пора делать свое дело, управляющий клуба кисловский?? К отзыву о работе менеджмента добавлю пару моментов: Менеджеры по продажам хамят и бросают трубку После пожара два (!) месяца не могут предоставить нормальные условия В кафе грязно

В который раз разочаровываюсь в этом клубе! Сегодня приехал позаниматься, оказывает клуб закрыт! Никак не известили! Уже подумал, что закрылся как и предыдущие два клуба на этом месте, оставив клиентов без выплат, но! только спустя пару часов пришло смс, что клуб закрыт по техническим причинам на 7-10 дней! Позже выясняется, что клуб горел( позвонив, нарвался на хамское отношение, не представившись крикнули в трубку "говорите быстрее!" О каком премиум классе может идти речь?! Хочу вернуть деньги, хватит уже терпеть! Да и теперь не понятно когда он заработает...

Клуб опасен для жизни! В воскресенье занималась в зале, пришла девушка менеджер и оповестила всех об эвакуации, хотя никакой пожарной тревоги не было. Нас всех вывели на улицу без вещей, в чем были, выдали пледы. Приехала пожарная бригада и начала тушить возгорание. Позже нас по одному запускали в раздевалку за вещами, все было в копоти, было не возможно вздохнуть, все вещи испорчены. Еще от членов клуба узнала, что ранее обрушился потолок над рецепцией. Что вообще происходит? Что это за "премиальный" клуб? Однозначно туда уже не вернусь, хотя обещали компенсировать химчистку! Ужас какой-то!

Попросил менеджера заморозить сентябрь. Ответ менеджера "а фитнесса" следующий: мы Вам заморозим на месяц, но при условии, что оплатите месяц вперед, то есть октябрь. Я согласился. В октябре попытались снять деньги с карты за занятия за октябрь!!! Ходить заниматься не могу. плюс к этому не работает периодически хамам, нет кулеров для воды, стоят фонтанчики с водой в тренажерном зале и т.д. Эпидемиологическая ситуация в мегаполисе запрещает такое использование воды. Должен быть выбор: вода из кулера или обсасывание фонтана!! В современном мире - это не гигиенично и опасно. И это за более чем 150000 рублей в год!! Никому не советую! Качают деньги и все...

Клуб и его оснащенность ,всего два тренера ультра-си у которых меньше всего часов,расположение -хороши( но!!!это обычно для любого клуба) , 👎🏻групповые занятия расписание , ОЧЕНЬ частое закрытие аквазоны и цена в 144.000!!!совершенно не соответствует качеству данного места

Очень хорошие девочки-менеджера. Гибко привели меня к покупке членства клуба. Не навязывали ничего, решили все мои спорные моменты. Хороший интерьер. Комфортные раздевалки. Гибкий трафик посетителей. Нет толпы и нежелательных лиц. Приветливы и деликатны. Буду ходить с удовольствием.

Ограниченного членства нет, особенно если судить по бассейну. Абсолютно обычный клуб. Ничего премиального. несовпадение с ожиданиями, слишком много необоснованных разговоров про исключительность. Обычная цена, обычный клуб.

Стильно и уютно. Посещаю клуб уже три месяца, только положительные эмоции. Радует политика лимитированного членства, всегда свободно, просторно, комфортно. Все оборудование на должном уровне, современное, новое, стильное. Ещё порадовала клиентоориентируемость - есть потрясающее кафе с переговорными комнатами - иногда провожу встречи с партнёрами, атмосфера располагает. В общем решил поделиться своим мнением, если сравнивать клубы в этой ценовой категории, A fitnes явный фаворит!

Купила в клуб карту в декабре 2018 года. Планировала ходить с ребенком 10 лет в бассейн. При оплате тщательно выясняла все условия, т.к. клуб для взрослых, детских карт не предусмотрено и понятно, что это нестандартная для клуба ситуация. Мне было предложено посещение за отдельную плату занятия ребенка с тренером. Меня условия устроили и я купила карту в клуб, поскольку идея как раз была в тренировках для ребенка. Что получилось по факту: (1) Цена посещения волшебным образом выросла в момент, когда мы пришли на занятия. Вместо оговоренных заранее 3600 с нас потребовали 4300. Забыли, оказывается, что кроме тренера есть еще отдельная оплата посещения. (2) После тренировки (проведена на отлично, тренер прекрасный, нашел контакт с ребенком) - выяснилось, что тренеру нельзя ни на шаг отойти от подопечного. Таким образом, отдохнуть, провести время вдвоем нам не удалось )). Не думаю, что тренеру это было комфортно. Нам-то точно дискомфортно идти в сауну или отдыхать после тренировки вместе с чужим человеком. Первый раз столкнулась с таким правилом в клубе. До этого также посещали "взрослый" клуб и находится ребенку с мамой в общественных зонах клуба не было запрещено. Вся эта ситуация меня сильно разочаровала в услугах клуба и я написала заявление на возврат денежных средств. Крайне не комфортно, когда при продаже услуг тебя вводят в заблуждение. Уважаемый клуб в оговоренные 10 календарных дней деньги не вернул. Я все еще ожидаю, к сожалению. Поэтому обращаюсь к руководству клуба (если читаете :)) - не надо создавать себе плохую репутацию из-за необязательности. Верните деньги )). Менеджер отписывается от меня, вопрос не решает, к сожалению. Справедливости ради отмечу, что сам клуб прекрасен. Тренажеры, групповые занятия, чистота, дизайн (глаз радуется) - все на высшем уровне. Клуб, безусловно, стоит того, чтобы платить не маленькую сумму за карту. Если бы нужно было ходить самой, вопросов бы не было, посещала бы обязательно.

Клуб отличный, люблю его за малолюдность, по всем показателям он стал лучше чем предыдущий. Фены-вот слабое место клуба. Везде в клубах такого уровня уже стоят дайсон, а тут какой-то прошлый век.

комфортный клуб! мало людей, оборудование новое!